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腾讯企业邮箱如何创建和管理业务邮箱(公共邮箱)?

发表时间:2020-08-16 00:00

(一) 创建业务邮箱
业务邮箱是一种与个人邮箱区别的邮箱形态,适用于企业内多人共用邮箱的场景,如企业的sales@xxx.compr@xxx.com
创建业务邮箱,在管理工具-管理邮箱账号-业务邮箱中,通过手动新建或移入通讯录成员邮箱方式,填写业务邮箱名称、帐号及可使用邮箱的部门/成员/标签即可。
基础版支持创建3个业务邮箱上限,试用版/专业版支持创建3个业务邮箱+当前可用VIP账号数(比如购买5个VIP账号数,已分配3个VIP成员,那么当前可用VIP账号数为2)。

1、新建业务邮箱。填写名称、账号后(也可选择回收站的邮箱),选择使用成员保存即可。


2、移入成员邮箱。从通讯录中选择成员邮箱转为业务邮箱,成员邮箱绑定的微信、手机号、企业微信信息将被清除,原有邮件保留,使用成员未设置需管理员添加。

(二) 管理业务邮箱。
创建后可对业务邮箱进行管理。点击业务邮箱选择“编辑”,可修改名称(“人力资源”、“销售”等)和使用业务邮箱的成员/部门/标签。

(三) 回收业务邮箱
回收后,成员无法使用业务邮箱。邮箱帐号及原有数据将保留 60 天。可在 “管理工具-邮箱回收站” 中管理该邮箱。
注意:针对VIP邮箱,须过期或彻底删除才释放VIP帐号。

(四) 设置别名
业务邮箱可以设置别名,最多支持5个别名;通过通讯录成员邮箱转为业务邮箱保留别名。

(五) 登录业务邮箱。支持个人邮箱切换至业务邮箱、客户端授权码登录。
1.个人邮箱切换至业务邮箱。登录个人邮箱后,直接切换帐号进入业务邮箱。

2.客户端授权码登录。个人邮箱切换至业务邮箱后,设置-邮箱绑定-安全登录,选择‘生成新密码’,然后复制客户端密码至客户端配置使用即可。

(六) 同步企业通讯录
网页端、小程序、客户端foxmail均可以查看企业通讯录,保持与对应成员查看通讯录权限一致。




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