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没有或忘记绑定微信/密保手机,如何重置腾讯企业邮箱管理员帐号密码?

发表时间:2020-08-16 00:00

      如果您的管理员帐号已添加域名,但是没有绑定微信或是手机或是已绑定的手机或是微信不可用,您可通过验证域名所有权的方式重置密码,操作步骤如下:

官网登录页-》忘记密码-》输入帐号信息和验证码-》微信扫码验证身份-》验证域名所有权-》重置管理员密码

1.     打开登录页面,点击忘记密码


2.密码重置页面选择管理员帐号,输入域名信息和验证码:

已绑定手机或是微信但是当前不可用的,点击“找回密码”(没有绑定手机或是微信的直接到达步骤3)。

3.     使用微信扫码验证身份


4.     验证域名所有权:您需要在您的域名注册商提供的管理页面,为您的域名增加一个cname记录:


DNSPod为例,操作步骤如下:

(1)登录DNSPod域名管理帐号:


(2)    在“域名解析“中点击对应域名添加一条came记录值后保存:


注:cname记录值不可以随便填写,请在企业邮箱重置管理员密码界面的步骤三中找到要求设置的came记录,复制黏贴到域名解析设置的相应位置。


(3)等待cname记录生效


(4)   Cname记录生效需要几分钟到2小时,具体时间取决于您的域名服务提供商。Cname验证结果我们会通过您扫码验证时使用的微信通知您


5)域名验证成功后您即可重置密码:


(6)重置密码成功


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